БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ №2
БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ №2 Допустите, что самое очевидное решение вашей проблемы может быть ошибочным. В бизнесе есть опасная ловушка: собственник видит проблему и практически сразу понимает, что нужно делать. Я очень часто это встречаю, когда разбираю бизнесы. Мало продаж? Нужно больше клиентов. Падает прибыль? Нужно сокращать расходы. Убыточное направление? Нужно его закрыть. И ведь правда всё кажется логичным. ❗️Но за годы управления компаниями я много раз убеждался: очевидное решение далеко не всегда является правильным. Приведу три ситуации. 1️⃣ Продажи падают — нужно больше рекламы. Собственник увеличивает маркетинговый бюджет, нанимает новых специалистов, наращивает трафик. Продажи не растут. А расходы и давление на прибыль увеличиваются. Почему? Потому что проблема может быть вообще не в рекламе. Я разбирал компанию, где причина падения продаж оказалась в самом продукте. Рынок изменился, потребности клиентов изменились, конкуренты предложили другую ценность. А компания продолжала продавать то же самое. Увеличение рекламного бюджета в такой ситуации не решало основную проблему. 2️⃣ Расходы растут — нужно срочно снижать аренду. Собственник начинает искать помещение подешевле, торговаться с арендодателем, думать о переезде. А что, если основная причина снижения прибыли вообще не в аренде? Возможно, деньги теряются из-за неправильной себестоимости, низкой производительности или неэффективного ассортимента. Сокращение аренды тогда даст небольшой эффект, а главная проблема останется. 3️⃣Направление убыточно — нужно его закрыть. Именно с таким вопросом ко мне обратилась собственница трёх гостиничных объектов. Один из отелей зимой стабильно теряет 3–4 миллиона рублей. Очевидное решение — закрыть его на зиму и перестать терять деньги. Но когда мы начали разбираться, возник другой вопрос. А сколько денег компания потеряет, если этот отель действительно закрыть? Оказалось, что зимний период позволяет сохранить команду, которая обеспечивает работу и прибыль в высокий сезон. И здесь возникает совсем другая экономика. Возможно, закрытие окажется дороже продолжения работы. А возможно, нет. Пока не посчитали — не знаем. Моё бизнес-решение: прежде чем действовать, попробуйте доказать, что ваше очевидное решение ошибочно. Задайте себе три вопроса: • Точно ли я устраняю причину проблемы, а не её следствие? • Что я могу потерять, если приму это решение? • Какие альтернативы я ещё не рассматривал? Это полезная привычка для любого собственника. Особенно сейчас, когда цена управленческой ошибки может оказаться значительно выше стоимости самой проблемы! В следующем бизнес-решении подробно покажу, как мы разбирали ситуацию с гостиницей и какие четыре решения (!) нашли в процессе одной консультации. Библиотека из 46 бизнес-решений ⤵️ Бизнес-решение 1 здесь Чтобы записаться на бесплатную консультацию напишите мне в личные сообщения @bragin_ig «46 решений»