Урок из британского глянца: почему молчание — золото
Урок из британского глянца: почему молчание — золото В начале карьеры в британском журнале я усвоил урок, который не преподают в бизнес-школах. Мы готовили материал о бренде, который был в эпицентре скандала. Все ждали оправданий, пресс-релизов и «работы над ошибками». Бренд просто замолчал на две недели. И знаете что? Люди начали додумывать за них, приписывая им смыслы, которых не было. В PR иногда лучшее действие — это отсутствие действий. Не пытайтесь затыкать каждую дыру своим мнением. Иногда тишина говорит громче любого «успешного» пресс-релиза. #Опыт_в_поле