«Ты продаёшь, а не консультируешь. В этом твоя ошибка»
«Ты продаёшь, а не консультируешь. В этом твоя ошибка» Ты давишь, уговариваешь, настаиваешь. Клиент чувствует давление и закрывается. Ты теряешь сделку. Совет: Перестань продавать. Начни консультировать. Ты не брокер — ты проводник. Твоя задача помочь человеку принять решение, а не навязать своё. Причина: Мозг в стрессе защищается от давления. Когда ты консультируешь — ты снижаешь стресс. Когда продаёшь — повышаешь. Решение: Начни звонок с вопроса: «Что для вас важно?». Затем слушай, задавай уточняющие вопросы, давай факты. Решение клиент примет сам. Твоя задача — дать ему информацию. Лайфхак: Замени фразу «Я предлагаю» на «Я вижу несколько вариантов, давайте посмотрим». Клиент почувствует уважение и откроется. #ЮлмасоваПрокачкаДохода #практические_советы #консультирование #прокачка_сознания