Вчера в Reels мы показали ситуацию, которую легко узнать: собственник сопровождает весь...
Вчера в Reels мы показали ситуацию, которую легко узнать: собственник сопровождает весь показ своей экскурсией, а покупатель не успевает остаться наедине с квартирой хотя бы на минуту 😑 Дело не в том, что собственник плохо себя ведёт. Обычно наоборот — он искренне гордится домом. Просто есть фразы, которые непроизвольно уводят внимание покупателя от решения «это пространство мне подходит» к решению «нужно вежливо это выслушать». Вот три из них, и что лучше говорить вместо. «Мы тут всё для себя делали, с душой» — звучит тепло, но покупатель слышит: «здесь всё сделано под чужие вкусы, а не под мои». Лучше просто дать покупателю время самому осмотреться и промолчать в этот момент. «Здесь особая энергетика, вы почувствуете» — это забирает у покупателя право сформировать собственное впечатление. Лучше спросить его прямо: «какие у вас первые ощущения?» — и дать ответить первым. «Мы туда не заглядываем, там не убрано» — если закрыть доступ к шкафу или кладовой, у покупателя срабатывает подозрение, даже если причина невинная. Лучше заранее навести порядок именно в местах хранения, а не закрывать их в моменте. Показ — это те 15-20 минут, когда покупатель мысленно примеряет на себя жизнь в этом пространстве. Чем меньше слов вокруг, тем легче ему это сделать. Если продаёте сами и хотите ещё разбор похожих ситуаций — ставьте 🔥, будем публиковать больше практических примеров с показов. «БРОКЕРЫ» — это надёжно 🤝 ВКонтакте | Телеграм | Сайт +7(978)320-55-00 г. Севастополь, проспект Октябрьской революции, 20