Жители Калмыкии в первом полугодии направили в Банк России 273 жалобы — это на 76% боль...
Жители Калмыкии в первом полугодии направили в Банк России 273 жалобы — это на 76% больше, чем годом ранее Больше всего обращений связано с микрофинансовыми организациями. Чаще всего клиенты МФО жаловались на возврат денег за дополнительные услуги, непредоставление копий документов и качество обслуживания. В ЦБ отмечают, что рост таких жалоб связан в том числе с деятельностью «раздолжнителей» — недобросовестных компаний, обещающих списание долгов без последствий. На банки жители республики пожаловались 90 раз. При этом впервые появились обращения по поводу работы интернет-банкинга.
471 просмотров