🩺 Диабет под контролем: бережливые технологии в поликлинике №10 — 1 октября 2026 г. в 06:24:52.760
🩺 Диабет под контролем: бережливые технологии в поликлинике №10 В БУЗ ВО «ВГКП №10» (поликлиника №10) вышел на финишную прямую бережливый проект «Оптимизация процесса информирования и проведения диспансерного наблюдения пациентов с диабетом 2 типа и преддиабетом». Почему это важно именно сейчас? Сахарный диабет 2 типа перестал быть болезнью пожилых — его все чаще находят у людей 30–40 лет и даже у подростков. По данным на начало 2026 года, в России официально зарегистрировано около 5,4 млн пациентов с диабетом, но реальное число выше как минимум на 50%: болезнь долго протекает бессимптомно. Преддиабет, по оценкам экспертов, выявлен примерно у 20 млн россиян. Поликлиника №10 обслуживает более 105 тысяч человек. До начала проекта ситуация с диспансерным наблюдением здесь выглядела тревожно: 🔹 Из 5710 пациентов с диабетом 2 типа на учете состояли 4504 человека, а до врача дошли лишь 3379. 🔹 Из 3240 человек с преддиабетом на учет встали только 820. Что мешало? Врачи тратили много времени на ручную работу и дублирование данных в информационных системах. Пациенты не отвечали на звонки с незнакомых номеров и не понимали, зачем им идти к врачу при хорошем самочувствии. Все это вело к росту осложнений. Что уже сделано? Бережливая команда поликлиники №10 под руководством заведующей организационно-методической службой, врача-методиста Елены Доценко (методологическое сопровождение — Тамара Балабанова, главный специалист Центра эффективности) уже выполнила следующее: ✅ Разработан и утвержден четкий алгоритм формирования списков пациентов — ушло дублирование данных. ✅ Информация о номерах, с которых звонит поликлиника, размещена на сайте, в ВК, на Яндекс.Картах и в 2ГИС. Теперь пациенты знают, что это не спам. ✅ Созданы памятки и речевые модули для общения с пациентами. В холлах появились информационные стенды о рисках диабета. ✅ В МИС внедрен маршрутный лист по диспансерному наблюдению: система сама подсказывает врачу перечень обследований. Что это даст после завершения проекта? Пациентам: 🔹 Сократится время ожидания и постановки на учет. 🔹 Повысится мотивация пациентов к постановке на учет. 🔹 Снизится риск тяжелых осложнений: инфарктов, инсультов, слепоты, ампутаций — за счет раннего выявления проблем. Сотрудникам поликлиники: 🔸 Меньше рутины и бумажной работы — больше времени на пациентов. 🔸 Внедрение стандартов бережливого производства в рамках проекта «Производительность труда в социальной сфере» и достижение установленных целевых значений по эффективности, что позволит сохранить стимулирующие выплаты. 🔸 Прозрачная и предсказуемая работа в единой логике. 👉 Проект в поликлинике №10 — пример того, как бережливые технологии превращаются в реальную заботу о людях. Впереди — постпроектный мониторинг, который пройдет в конце 2026 — начале 2027 года. Это значит, что достигнутые результаты станут не разовым успехом, а новой нормой работы поликлиники. 📍 Подписаться MAX | VK | ОК