Как детские ботиночки стали нашей лучшей рекламой 👟❤️Однажды мы забронировали клиентке... — 7 мая 2026 г. в 12:09:49.536
Как детские ботиночки стали нашей лучшей рекламой 👟❤️Однажды мы забронировали клиентке популярный отель в Геленджике. Она ездила туда уже не первый раз, знала отель как свои пять пальцев - и к нам обратилась, честно говоря, случайно. Мы, конечно, рассказали про наши преимущества: "С агентом выгоднее: цена та же, зато мы всегда на связи и поможем в любой ситуации." Она вежливо согласилась и оплатила поездку😊 Но одно дело говорить про персональный подход - другое его показать. И вот - момент истины. После выезда мы написали узнать, как прошел отдых. Клиентка ответила: "Все отлично, только в номере забыли ботиночки ребенка." Мы предложили помочь с доставкой. Она говорит: "Уже пробовала - отель предложил мне самой заказать курьера" Она посчитала: доставка вышла бы в половину стоимости самих ботинок. Ситуация патовая 🤷♀️ Тогда мы решили взять дело в свои руки. Нашли курьерскую службу по нормальной цене, сами договорились с отелем и организовали отправку. И знаете что? Ботиночки нашли своего хозяина 🎉А девушка оставила нам отзыв, который до сих пор греет душу. Иногда лучший аргумент в пользу турагента - это не скидка и не красивое предложение. Это проявленная забота в нужный момент ❤️А у вас бывали ситуации, когда небольшая помощь оказывалась дороже всего? Расскажите в комментариях 👇 #турагентствосерпухов #персональныйподход #отзывы #команда #отдыхнаморе