✨ Платформа обратной связи (ПОС) — это единый цифровой инструмент, позволяющий граждана... — 17 июня 2026 г. в 09:11:36.495
✨ Платформа обратной связи (ПОС) — это единый цифровой инструмент, позволяющий гражданам быстро направлять обращения в органы власти, участвовать в опросах и голосованиях через Госуслуги или приложение «Госуслуги Решаем вместе». ПОС обеспечивает фиксацию проблем, контроль сроков их решения (до 10-30 дней) и оценку качества ответов пользователями Ключевые особенности ПОС: «Единое окно»: Обращения направляются напрямую в государственные и муниципальные органы. Быстрое решение проблем: Власти обязаны ответить на сообщение в течение 10 дней, на жалобу — до 30 дней. Доступность: Можно подать заявку через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги Решаем вместе», виджеты на сайтах ведомств или в соцсетях. Функционал: Помимо жалоб, ПОС используется для участия в голосованиях, опросах по благоустройству, бюджету и другим вопросам. Оценка: Пользователь может оценить полученный ответ по пятибалльной шкале. ПОС реализуется в рамках национального проекта "Цифровая экономика", инициированного Президентом РФ