👨💼Алексей Шорохов, финансовый директор компании «Восток-Запад» (HoReCa), рассказал, ... — 24 августа 2026 г. в 11:59:00.505
👨💼Алексей Шорохов, финансовый директор компании «Восток-Запад» (HoReCa), рассказал, как найти и устранить процессы, которые не создают ценности. ❓Какие типы процессов чаще всего оказываются «балластом» и требуют пересмотра? Есть ли примеры, когда привычные финансовые процедуры неожиданно перестали приносить ценность? 💡Чаще всего «балластом» становятся массовые, повторяющиеся процессы, в которых сотрудники тратят много времени на ручную обработку информации, хотя значительную часть этой работы уже можно автоматизировать. Характерный пример – контроль работы отделов продаж. Раньше руководителям было сложно прослушивать и оценивать большое количество звонков, поэтому анализ качества работы менеджеров был выборочным и трудоёмким. Сейчас системы на основе искусственного интеллекта могут автоматически проверять разговоры по ключевым параметрам: как менеджер представился, презентовал продукт, отработал возражения и соблюдал сценарий общения. Это делает оценку более быстрой, полной и объективной. 👉Читать интервью полностью. Задать свои вопросы Алексею Шорохову и узнать больше об опыте компании «Восток-Запад» (HoReCa) вы сможете на Конференции «Операционная эффективность», которая состоится 7 октября 2026 года. Регистрируйтесь, чтобы узнать, как превратить рутину в ценность для бизнеса! 📌 Оставайтесь с нами: Max | ВКонтакте | Рассылка | Telegram