Коллеги, приглашаем вас ознакомиться с нашим подкастом для настоящих профессионалов сфе...
Коллеги, приглашаем вас ознакомиться с нашим подкастом для настоящих профессионалов сферы ОЦО, руководителей и управленцев проектами! «Голос ОЦО» основан на опыте ведущих практиков, и отражает актуальные тренды развития ОЦО В недавних выпусках эксперты обсудили: 💡Проект по организации договорного взаимодействия с медицинскими учреждениями в ОЦО 💡Опыт лучшего клиентского сервиса 2024 и практики работы колл-центра, применимые для функциональных ОЦО 💡Команда довольна. А клиент? Как eNPS помогает управлять ОЦО 🎧 Ведущая: Ирина Антохова — эксперт «Содружества ОЦО» с многолетним опытом работы в ОЦО. Слушайте на любой платформе
40 просмотров