🔥 3-4 декабря в Москве приглашаем принять участие в Сорок восьмой конференции «Трансфо...
🔥 3-4 декабря в Москве приглашаем принять участие в Сорок восьмой конференции «Трансформация ОЦО: стратегия, эффективность, сервис»! Ключевые пункты программы: 📌 КРУГЛЫЙ СТОЛ «Как искусственный интеллект и продвинутая автоматизация меняют работу ОЦО» Спикеры из билайн, ОК РУСАЛ, ОЦО УРАЛХИМ и других ведущих ОЦО обсудят, как сделать так, чтобы роботы и алгоритмы не заменяли людей, а помогали им работать эффективнее, быстрее и с меньшим количеством ошибок. 📌 БИЗНЕС-ИГРА «ПОСТРОЙ СВОЙ ОЦО» Создание Общего центра обслуживания как увлекательный вечерний челлендж проведет лучший спикер многих конференций Денис Шальнев, начальник отдела развития бизнеса, РН-Учет. Команда должна за ограниченное время «построить» идеальный ОЦО: выбрать технологии, нанять людей, оптимизировать процессы и справиться с кризисными ситуациями. 📌 ИНТЕРАКТИВНАЯ СЕССИЯ: ОТКРЫТЫЙ МИКРОФОН В рамках мероприятия пройдёт интерактивная сессия «Открытый микрофон»: каждый участник сможет за три минуты поделиться опытом по одной из тем – о глобальных изменениях в бизнесе и подготовке ОЦО к ним. Запросить полную программу и зарегистрироваться можно тут 📌 Оставайтесь с нами: Max | ВКонтакте | Рассылка | Telegram #CFORussia_events #ОЦО