Не делай это руками /Чат-боты и автоматизация бизнес-процессов для турагентств
Бизнес · 4 августа 2026 г.
Я каждый день вижу, как турагенты теряют клиентов на ровном месте. Просто потому, что п... — 4 августа 2026 г. в 07:13:00.254
Я каждый день вижу, как турагенты теряют клиентов на ровном месте. Просто потому, что путь от «как классно!» до «хочу купить» похож на квест с сотней препятствий. В маркетинге это называется доходимость до заказа (или заявки). Простыми словами: сколько человек из всех, кто вас увидел, реально дошли до финала и написали (позвонили, забронировали). Я просмотрела более 200 каналов и групп турагентов и нашла 4 главные ошибки: 1️⃣ Нет призыва к действию. Пост о том, какой кайфовый отель, классное направление, даже есть цена. Что дальше? Писать в личку? Звонить? Если не сказать, то клиент просто пролистает. Даже если ему понравится! 2️⃣ Контакты спрятаны глубоко. Чтобы найти телефон, нужно кликнуть три раза. В 2026 году это вечность ♾️. 3️⃣ Только номер телефона. Многие боятся звонить незнакомцам. Часть населения в принципе телефонные звонки как способ связи не приемлет. 4️⃣ Ссылка ведёт в другой мессенджер. При чем часто это сопровождается включением/выключением сервиса из 3 букв. Как это исправить за час? — Сделайте путь максимально коротким: цена + что входит + «Забронировать тур ➡️ ссылка». В каждом посте! — Проверьте профиль: контакты должны быть в закрепе и шапке, причём сразу с активными ссылками. Если сами затрудняетесь проследить путь клиента от вашего поста до заявки, напишите мне в личку слово ДИАГНОСТИКА — и я бесплатно оценю ваш профиль, закрепы и призывы к действию. Скажу, где именно вы теряете клиентов, и дам 2–3 конкретных шага, как повысить доходимость уже завтра.