Возврат товаров на маркетплейсах хотят ограничить. Успевайте пользоваться старыми прави...
Возврат товаров на маркетплейсах хотят ограничить. Успевайте пользоваться старыми правилами. Центр стратегических разработок предлагает изменить закон о защите прав потребителей. Продавцы жалуются: покупатели возвращают качественные товары массово, это убивает бизнес. Что хотят запретить возвращать: — Парфюмерию и косметику после вскрытия — Электронику после осмотра и подтверждения получения — Продукты и лекарства (как в обычных магазинах) Сейчас можно вернуть почти всё в течение 7 дней без объяснения причин. После изменений правила приблизят к офлайн-торговле. Точечная корректировка законодательства уже обсуждается. Издержки от возвратов продавцы закладывают в цену. Когда возвращать станет сложнее, цены могут упасть. Но пока закон не изменили — возвращайте всё, что не подошло. Окно закрывается.