Клиенты в цифрах: как считать ценность аудитории | Константин Холстинин
Клиенты в цифрах: как считать ценность аудитории | Константин Холстинин Хороший маркетинг начинается не с вопроса «как привлечь больше клиентов?», а с вопроса «каких клиентов мы хотим привлечь?». Одни покупатели могут приносить бизнесу гораздо больше выручки, другие — требовать много внимания и почти не влиять на результат. Поэтому важно не просто знать свою аудиторию, а уметь разделять ее на сегменты и понимать ценность каждого из них. В новом выпуске подкаста вместе с консультантом по внедрению стратегических изменений Константином Холстининым разбираемся, как это делать на практике. Обсудили с гостем: ▪️ зачем для привлечения клиентов знать математику; ▪️ правда ли, что 20 % покупателей приносят 80 % выручки; ▪️ как правильно сегментировать аудиторию (спойлер: не по соцдему); ▪️ почему хороший клиентский сервис нужно делать не для всех; ▪️ как работать с нейросетями, чтобы получать нужные результаты. Этот выпуск получился сильно ориентированным на практику. Берите ручку с блокнотом, чтобы конспектировать. 👉 Смотреть в ВК 👉 Смотреть в YouTube 👉 Слушать в Яндекс.Музыке _________________ ✅ Телеграм-канал Константина Холстинина ✅ Пробный доступ к КонсультантПлюс на два дня ✅ Платформа знаний Экспертум