Путь покупателя начинается задолго до первого звонка. — 28 июля 2026 г. в 13:40:00.451
Путь покупателя начинается задолго до первого звонка. 67% покупателей выбирают квартиру в новостройке более 90 дней. За это время они десятки раз возвращаются к проекту: изучают карточки ЖК, сравнивают планировки, добавляют квартиры в избранное и постепенно принимают решение о покупке. Чтобы увидеть этот путь целиком, недостаточно учитывать только обращения в отдел продаж. Значительная часть взаимодействий происходит задолго до них, и именно post-view аналитика помогает восстановить полную картину пути клиента и оценить вклад каждого рекламного канала в сделку. Это хорошо показывает кейс девелопера AVA Group: благодаря post-view аналитике удалось восстановить путь одного из покупателей, который занял 1139 дней и включил 657 касаний до сделки. В карточках разбираем: — почему для оценки эффективности важно видеть полный путь покупателя; — как post-view аналитика помогает восстановить CJM клиента и оценить вклад каждого канала в сделку; — почему это позволяет принимать более точные решения при планировании маркетингового бюджета. Если вы хотите видеть полный путь покупателя до сделки и комплексно оценивать эффективность маркетинга, обратитесь к своему персональному менеджеру. #циан_девелоперам