⚡️ Антон Шевченко: «ЭПД в логистике — это проектная деятельность, а не просто интеграция»
⚡️ Антон Шевченко: «ЭПД в логистике — это проектная деятельность, а не просто интеграция» Руководитель по развитию направления ЭПД сервиса Логистика от Контур.Диадока Антон Шевченко подвел итоги внедрения электронных перевозочных документов в транспортной отрасли. По его словам, несмотря на сложности, рынок демонстрирует значительный рост, а крупные компании, начавшие интеграцию заранее, уже выходят на проектную мощность. ➡️ Шевченко отметил, что логистика оказалась гораздо сложнее классического документооборота, поскольку в процессе участвуют три и более стороны, каждая из которых имеет свою роль. Это потребовало совместной работы с участниками рынка и индивидуального подхода к каждому клиенту. ⏪ Когда у нас возникает большое количество участников (три и более — это уже много), у них у каждого своя роль и функции, поэтому до сих пор требуется индивидуально разбираться в процессах вместе с участниками рынка ⏩, — заявил Шевченко. По данным компании, в сентябре резко возросло количество контрагентов и клиентов на подключении. Приятным сюрпризом стало большое количество успешно отправленных документов. Шевченко подчеркнул, что компании, которые воспринимали внедрение ЭПД как быструю установку системы, на втором этапе пришли к пониманию необходимости перестраивать процессы. ⏪ Но когда плана нету, немножко сложно. И тут, конечно, мы садились с различными нашими клиентами-партнёрами и разбирались, как в их конкретной ситуации действовать. У каждого бизнес-процессы в зависимости от уровня цифровой зрелости сильно разнятся, и зачастую нужно для каждой компании отдельно планировать переход ⏩, — прокомментировал спикер. Сейчас фокус оператора смещается от этапа интеграции к автоматизации систем управления. В ближайшей перспективе — чтобы система сама владела данными и заполняла документы, оставляя человеку право принимать решение. При этом самой сложной дисциплиной остаётся управление изменениями и обучение как своих сотрудников, так и внешних контрагентов. ❗️ Антон Шевченко выразил благодарность клиентам и коллегам за общий результат и отметил, что отрасль находится в стадии трансформации. ✅ Медиаканал о цифровом транспорте. Подписаться