Перестали ждать входящий звонок
Перестали ждать входящий звонок Компания жила только на входящем потоке, пока мы не научили её находить стройки, где уже нужна техника. Это реальный проект, который я выполнил лично. Заказчик — компания, сдающая технику для строительства. Единственным каналом клиентов были входящие обращения: ждали, пока позвонят сами. Проблема в том, что к моменту звонка подрядчик нередко уже определился с поставщиком. Техника нужна там, где идёт стройка сейчас, а не там, где о ней вспомнили. Что мы построили Собрали мониторинг внешних источников: строящихся объектов и тендеров. Система отбирает находки по профилю работ компании и доставляет их менеджерам в рабочие каналы. Главное отличие от обычных фильтров: искать можно внутри сметы, а не только по заголовку позиции. Нужный экскаватор или кран часто спрятан в строке расчёта, и по названию тендера его не найти. Что изменилось: было → стало • Источник клиентов: только входящие обращения → плюс активный поиск • Глубина отбора: заголовок позиции → заголовок и смета • Уточнение профиля: задача разработке и ожидание → несколько минут • База победителей прошлых тендеров: не было → около 2,6 тыс. компаний Скорость настройки оказалась неочевидным плюсом. Раньше любая правка критериев поиска была отдельной задачей для разработчиков. Теперь профиль уточняют сами, пока идёт разбор очередной выдачи. Я отвечал за схему мониторинга, логику отбора, подключение источников и доставку находок в рабочие каналы. Вывод простой: бизнесу, который живёт на входящих, полезно хотя бы раз проверить, сколько заказов проходит мимо него. #тендеры #спецтехника #автоматизация Полный разбор с деталями кейса → Кейсы: как бизнес зарабатывает на ИИ-агентах НейроШтат — внедрение ИИ-агентов Посмотреть кабинет онлайн-школы на демо-данных Канал в Telegram
Канал в каталоге Максиметера
188 подписчиков · Бизнес