Как Cosmos развивает безбарьерную среду — 14 августа 2026 г. в 13:17:11.489
Как Cosmos развивает безбарьерную среду «Гостю важно понимать, насколько отель доступен, еще до бронирования», — говорит президент Cosmos Hotel Group Александр Биба. В рамках программы «Космос без границ» мы провели общественный и внутренний аудит: семь отелей прошли независимую оценку, более 30 — внутреннюю проверку, пять получили сертификацию по стандарту «Инклюзивная среда». Что уже работает на практике: понятная информация на сайте с QR‑навигацией, аренда колясок в ряде отелей, вибрационные будильники для гостей с нарушением слуха, специальные кресла для душа и наборы для большей самостоятельности. Кроме того, более 3,5 тыс. сотрудников прошли обучение по корректному общению с гостями с особыми потребностями. Мы делаем ставку на последовательные изменения — от сайта до номера — чтобы каждый гость мог чувствовать себя уверенно и спокойно. 📌 Читать полное интервью Александра Биба в «Вестнике АТОР»