CRMTOYOU для флористов, аэродизайнеров, аниматоров и кондитеров
Бизнес · 9 июня 2026 г.
Знакомьтесь! «Нина» (имя изменено) владеет магазином шаров и товаров для праздника с 19... — 9 июня 2026 г. в 10:41:41.874
Знакомьтесь! «Нина» (имя изменено) владеет магазином шаров и товаров для праздника с 1997 года. За это время через её магазин прошли тысячи клиентов. Недавно она решила собрать клиентскую базу: подняла старые контакты, переписки и телефоны. Знаете, сколько контактов удалось найти за май? Всего 15. И тогда пришло понимание: за 29 лет можно было собрать огромную базу постоянных клиентов и получать больше повторных заказов. Проблема была не в рекламе и не в конкурентах. Клиенты были. Но после покупки уходили вместе с будущими продажами. И Нина решила поступить иначе: начала просить клиентов оставлять контакты и важные даты. Хотя сотрудники были уверены, что никто ничего заполнять не станет. И вуаля! За один день появилось 3 новых контакта и 11 важных событий, ведь контакты дали: • мама троих детей; • девушка с двумя детьми и тремя племянниками; • бабушка с новорождённой внучкой. И стало понятно: база клиентов — это не просто список телефонов. Это дни рождения, напоминания, персональные предложения и повторные продажи. Это система, которая помогает клиентам возвращаться снова и снова. Поэтому Нина внедрила CRMTOYOU и начала не просто собирать контакты, а превращать их в постоянных клиентов. Хотите так же? Приглашаем на демо. 10 дней бесплатно.