CRMTOYOU для флористов, аэродизайнеров, аниматоров и кондитеров
Бизнес · 8 июля 2026 г.
Не ждите год, чтобы начать получать пользу от клиентской базы. — 8 июля 2026 г. в 10:19:27.462
Не ждите год, чтобы начать получать пользу от клиентской базы. Очень часто вижу одну и ту же ситуацию. Предприниматель начинает вести базу и думает: «Вот пройдёт год, накопятся события, тогда и начнутся результаты». Но зачем ждать год? Сегодня хороший пример, как можно усилить базу в моменте. Если клиент покупает букет на День семьи, любви и верности, есть вероятность, что перед вами человек, для которого важны семейные даты и поводы. Значит, у него есть ещё как минимум два события: 💍 годовщина свадьбы; 🎂 день рождения супруги. Продавая букет аккуратно уточните эти даты и сохранить их в базе. Так, один заказ превращается в несколько будущих касаний. Мотивировать можно по-разному: ✔️ начислить бонусы на праздничный счёт; ✔️ предложить мини подарок; ✔️ рассказать о напоминаниях к важным датам. Главное - не упустить момент. Сильная клиентская база растёт не только за счёт новых клиентов, но и за счёт новых событий, которые вы узнаёте о клиентах. Именно события потом превращаются в повторные продажи. 💛