CRMTOYOU для флористов, аэродизайнеров, аниматоров и кондитеров
Бизнес · 15 августа 2026 г.
Что изменилось в работе Евгении после внедрения CRMTOYOU? — 15 августа 2026 г. в 16:03:50.999
Что изменилось в работе Евгении после внедрения CRMTOYOU? Евгения Сапожникова, мастерская "Флай" г.Хабаровск в системе с 15 мая 2026 г 1️⃣ До CRMTOYOU✨ Евгения и её команда вели клиентскую базу в тетрадях: записывали номера телефонов, состав заказов, а нужную информацию потом искали в переписках и фотографиях. Напоминания клиентам делали вручную и нерегулярно - особенно в загруженные дни. В результате часть заказов просто терялась, потому что о клиентах забывали вовремя напомнить. После внедрения CRMTOYOU✨ работа стала значительно системнее. Все напоминания находятся в разделе «План», поэтому Евгения может открыть систему даже дома и быстро увидеть, кому нужно написать. Не приходится искать информацию в нескольких тетрадях за разные годы. 2️⃣ Ещё один важный плюс - информация о клиенте постепенно дополняется. Можно сохранить сведения о детях, муже, прошлых заказах и другие детали, которые становятся доступны при следующем обращении. Система также подсказывает, какие данные важно узнать и сохранить. CRMTOYOU помогла и в работе команды: Евгения и её напарница видят заказы в одной системе, поэтому им не нужно постоянно созваниваться и передавать информацию друг другу. 3️⃣ Главный измеримый результат - 54 000 ₽ из 90 000 ₽ оборота заказов за месяц пришли от постоянных клиентов после напоминаний. Это около 60% оборота. 4️⃣ Кроме того, регулярными стали не только напоминания, но и запросы отзывов: раньше их просили примерно у одного из десяти клиентов, теперь - у всех.