Большинство компаний уверены, что теряют деньги из-за слабой конверсии внутри отдела пр... — 31 июля 2026 г. в 07:30:16.215
Большинство компаний уверены, что теряют деньги из-за слабой конверсии внутри отдела продаж. Но часть клиентов не доходит даже до CRM. Они пишут в мессенджер или оставляют заявку на сайте, долго ждут ответа, теряются между каналами или попадают в CRM без контекста. А другая часть уже становится сделками — но затем зависает без следующего шага, продолжая числиться в воронке и прогнозе. В итоге руководитель видит только последствия: — конверсия снижается; — план оказывается под угрозой; — в прогнозе есть деньги, которых в действительности уже нет. Получается, у бизнеса есть две разные зоны потерь: До CRM — когда обращение не превращается в полноценную сделку. Внутри сделки — когда клиент уже попал в воронку, но его интерес постепенно угас, а система этого вовремя не показала. В новой совместной статье RUBI и Viora разбираем: — где именно компании теряют потенциальную выручку; — почему одной CRM недостаточно для контроля продаж; — как связать первый контакт с клиентом и дальнейшее движение сделки; — что должен видеть руководитель, чтобы вмешиваться до того, как деньги окончательно потеряны. Где бизнес теряет деньги: до CRM или уже внутри сделки? Читайте статью по ссылке: [ссылка] А вы понимаете, на каком участке пути чаще всего теряются ваши клиенты?