Почему персонализация стала базовой потребностью рынка?
Почему персонализация стала базовой потребностью рынка? Выбрать аудиторию, механику, канал — и ждать результата? С персонализацией всё не так просто. В новом выпуске «Диалог PRO» разобрались, от чего зависит результат кампании и как поставщику подойти к первому запуску. В гостях — Наталия Богородицкая, начальник управления по развитию бизнес-процессов персонализации. Также в выпуске обсудили: ▫️чем персонализированное промо отличается от массовых коммуникаций; ▫️как X5 прошла путь от ручных запусков к self-service инструменту; ▫️что поставщик теперь может делать самостоятельно; ▫️как выбирать аудиторию и оценивать эффективность кампаний; ▫️с чего начать, если вы ещё не работали с персонализацией. Продолжим разговор с Наталией уже 14 октября — она станет одним из спикеров ежегодной конференции Dialog X5. ▶️ Смотрите тизер. Премьера полного выпуска подкаста совсем скоро! Все выпуски подкаста «Диалог PRO»