Так, огни вижу🔥 Как и обещал, разбираемся, что делать, чтобы Wildberries не нарисовал ... — 14 июля 2026 г. в 16:55:51.294
Так, огни вижу🔥 Как и обещал, разбираемся, что делать, чтобы Wildberries не нарисовал вашим товарам лишние сантиметры, и как остановить этот бесконечный слив денег. Чтобы автоматика не придиралась, замеряйте товар правильно - по правилам самого WB. Правило самой выступающей точки. Измеряйте коробку/пакет по самым крайним частям, включая ручки, бирки и даже выступающие швы упаковки. Забываем про миллиметры. Никаких 12,1 см, в системе WB это всегда 13 см. Округляйте любое нецелое число только в большую сторону. Добавляйте 1–2 см "страховочных" в карточку. Картон имеет свойство пухнуть при штабелировании на складе. Это дешевле, чем платить штрафы с коэффициентом х10 из-за того, что коробку немного сплющило в пути. Жесткость решает. Используйте короба из качественного гофрокартона (профиль B или UV). Они меньше деформируются и растут в объеме под нагрузкой, чем дешевая тара. Маркировка «Верх/Низ». Наносите символы ориентации. Если склад положит ваш узкий, но высокий товар на бок, автоматика может считать это за увеличение габарита. Размерный ряд. Если у вас одна карточка на разные размеры (S, M, L), всегда указывайте габариты по самому большому предмету в этой группе, если не разделяете их по разным номенклатурам. Можно еще попасть в “ловушку остатков” - если вы меняете габариты в карточке, когда на складе еще лежат товары в старой упаковке. По оферте WB обмеряет весь остаток номенклатуры. Если система выцепит старую, более крупную, коробку, а в карточке уже стоят новые меньшие размеры - вы снова получите штраф. Поэтому сначала распродайте или вывезите остатки старой партии, убедитесь, что остаток 0, обновите карточку и потом уже везите новую партию. А как оспорить, если WB всё-таки насчитал лишние см, и как вернуть деньги - надо рассказать? Ставьте 👍