СОВЕТЫ И ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. — 21 марта 2026 г. в 09:53:55.274
Вложенный файл
Откройте файл в новой вкладке
СОВЕТЫ И ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. 1. Сроки хранения товаров, привезенные с Ростова? - мы привозим товары по мере поступления к нам на склад. Если клиент не забирает свои заказы на протяжение 3х месяцев, то такие товары подлежат утилизации и не возвращаются клиенту. Если клиент нарушает сроки хранения и вовремя не забирает заказы на протяжение 3х месяцев, то за каждый товар может быть начислена сумма за хранение 100 руб/сутки - заказы со сторонних организаций (почта, сдек) - ездят забирать примерно 1 раз в неделю (срок может быть изменен до 2х недель). 2. Вопросы в чат - дублирование информации из л/с в чат - не ускоряет процесс сборки ваших товаров - все вопросы по заказам - только в аккаунт ВК https://vk.com/vopros_dostavka Телеграм https://t.me/Vopros_dostavka - писать, что штрих код отправили - не нужно, мы видим все сообщения 3. Когда просмотрят мое сообщение? Прочитано, ответа нет. Привезут или нет? - все заказы обрабатываются в порядке очереди, т.е с самых нижних сообщений идем вверх, если после своего заказа Вы потом ещё что-то пишите/удаляете, то ваше сообщение автоматически перемещается вверх (так работает телеграм, Вк) и очередь сами сдвигаете - не возим: растения, живые цветы, животных, личные вещи, алкоголь, сигареты и курительные смеси, салюты, петарды, и т.п, пневматическое оружие и сопутствующие товары, рецептурные лекарства и бады под видом лекарств. Список может дополняться.