Как превратить управление бизнес-процессами в рабочий инструмент бизнеса
Как превратить управление бизнес-процессами в рабочий инструмент бизнеса На конференции «Русская СИЛА корпоративной архитектуры» директор Группы операционной эффективности и трансформации ДРТ Сергей Гончаров рассказал о практических аспектах внедрения управления бизнес-процессами (Business Process Management — BPM) и управления изменениями. В своем выступлении Сергей отметил, что успешность таких проектов во многом зависит от ориентации на конкретные и измеримые бизнес-результаты, а также от способности компаний реализовывать изменения на практике. Отдельное внимание эксперт уделил работе со сквозными процессами и важности взаимосвязи людей, систем и данных для повышения эффективности бизнеса. «BPM начинает работать не тогда, когда вы описали процесс, а когда вы связали его с людьми, системами, данными — и начали этим управлять с точки зрения результативности и эффективности», — отметил Сергей. 🟢 Подробнее о подходе ДРТ к повышению операционной эффективности и управлению бизнес-процессами — на нашем сайте.