Иногда для новой продажи не нужны новые клиенты. — 17 августа 2026 г. в 19:04:39.499
Иногда для новой продажи не нужны новые клиенты. После моей лекции «От контента к отношениям» я получила вот такой отзыв. И мне здесь особенно нравится, что человек не пошёл искать новую аудиторию, наращивать охваты или срочно придумывать очередной способ привлечения клиентов. Она просто посмотрела на людей, которые уже были рядом, немного иначе. Мы часто воспринимаем продажу как довольно короткий процесс: познакомились → предложили → купил или не купил. Если не купил, мысленно ставим галочку «не клиент» и идём искать следующего. Но продажа начинается гораздо раньше самого предложения и иногда занимает гораздо больше времени. Человек может читать вас, периодически с вами общаться, когда-то интересоваться вашей работой, отказаться от предложения или вообще не рассматривать вас как человека, у которого он однажды что-то купит. А потом у него появляется потребность. И в этот момент имеет значение не только то, насколько хорош ваш продукт. Имеет значение, кого он знает, помнит и кому уже доверяет. Поэтому потенциальный клиент, который сегодня сказал «нет», не перестаёт существовать. Как и человек, с которым вы познакомились полгода назад и которому вообще ничего не продавали. Вот почему я столько говорю про систему касаний, а не про воронку дожима. Наша задача не заставить человека купить быстрее. Наша задача — не исчезнуть из его жизни раньше, чем ему понадобится то, что мы продаём. А иногда оказывается, что клиент уже давно находится рядом. Просто ни вы, ни он пока об этом не знаете. Больше отзывов участников о лекции и о моей работе собрала здесь https://max.ru/join/gGneL3ZTnRqotvAs_T8LcxaNCqYnwg6oLFqhOmEoAxI