Крупнейшие банки могут не дозвониться до клиентов — 25 сентября 2026 г. в 09:46:12.773
Крупнейшие банки могут не дозвониться до клиентов С 15 октября операторы связи могут начать блокировать немаркированные звонки крупнейших российских банков. Об этом пишет «Коммерсантъ». Обязательная маркировка звонков от юрлиц действует с 1 сентября. Более 90% банков и почти все компании из других отраслей уже заключили необходимые договоры, утверждают операторы. Однако часть крупнейших банков оспаривает сам механизм: по их позиции, закон возлагает обязанность передавать информацию об инициаторе звонка на оператора связи, а не на компанию, совершающую вызов. Спор имеет и вполне конкретную цену. Маркировка у крупнейших операторов стоит в среднем около 30 копеек за каждую попытку вызова, независимо от того, ответил абонент или нет. Оценки расходов банковского рынка различаются — от 3,5 млрд до 20 млрд рублей в год, а для отдельного крупного банка затраты могут доходить до 1 млрд рублей. Если стороны не договорятся до 15 октября, спор о стоимости и трактовке маркировки может превратиться в практическую проблему для клиентов: вместе с рекламными звонками до абонентов могут не доходить и банковские уведомления, в том числе о подозрительных операциях.