Валентина Репина, бизнес-стратег:
Валентина Репина, бизнес-стратег: Чувствуется, как регион набирает темп: не просто пробует ИИ, а выстраивает системную работу, с опорой на стратегию и реальные эффекты. Как бизнес стратег, я вижу здесь очень зрелый подход: от пилотов — к тиражированию, от отдельных решений — к сквозной цифровой трансформации. Особенно откликается мысль губернатора про необходимость конкретных проектов и реальных результатов. В бизнесе мы тоже не внедряем технологии ради технологий: важен измеримый эффект — экономия времени, снижение ошибок, рост качества сервиса. И здорово, что в Челябинской области делают ставку именно на прикладные решения: аналитика цен, распознавание документов, мониторинг объектов, помощь педагогам. Это не абстракции — это то, что каждый день влияет на эффективность процессов. Считаю, что человеческий фактор должен оставаться в центре. Ни один алгоритм не заменит стратегического мышления, эмпатии, умения договариваться и вести за собой команду. Но если снять с человека рутину — то самое «собрать конспект, сделать стенограмму, проверить документы» — у него освободится ресурс на то, где человек незаменим: на принятие решений, на работу с людьми, на поиск нестандартных ходов. Для меня это и есть движение в ногу со временем: использовать ИИ как усилитель человеческого потенциала, а не как его замену. Для обычных пользователей выгода уже сейчас вполне осязаема: быстрее и точнее обрабатываются запросы, меньше ошибок в документах, удобнее сервисы. Например, дистанционный осмотр техники или анализ медицинских снимков — это про доступность и скорость. А в образовании цифровой помощник педагога — это про то, чтобы учитель тратил больше времени на детей и меньше — на бумажную работу. В части информационной безопасности роль ИИ будет только расти: он может быстрее выявлять аномалии, отслеживать подозрительные паттерны, автоматизировать мониторинг. Но вместе с возможностями появляются и риски — от утечек данных до манипуляций с помощью генеративных моделей. Поэтому так важны доверенные ИИ модели и чёткие требования к их использованию, о которых говорится в законе: доверие должно быть обоснованным. Новые возможности — в масштабировании экспертизы: один сильный специалист с ИИ инструментами может охватить больше задач, а лучшие практики — тиражировать быстрее (как тот же цифровой помощник, который уже идёт в другие регионы). Риски — в перекосе: если делать ставку только на автоматизацию, можно потерять гибкость и человеческий контакт. Ещё один риск — в неравномерном доступе к технологиям: важно, чтобы внедрение ИИ не создавало новых барьеров, а, наоборот, выравнивало шансы. В целом, Челябинская область показывает хороший пример: не пытаться успеть везде, а идти от приоритетных отраслей и понятных эффектов. Для бизнеса это сигнал: здесь формируется инфраструктура и среда, где можно тестировать и масштабировать цифровые решения. И это ценно — когда регион не просто декларирует цифровую трансформацию, а даёт реальные точки входа для прикладных проектов. Экспертный клуб МАХ | Telegram