Помните, что я говорил про то, что в Селекте будет тоже самое, что и в основном Озоне? — 23 июля 2026 г. в 07:12:46.307
Помните, что я говорил про то, что в Селекте будет тоже самое, что и в основном Озоне? Клиенты Ozon Селект массово жалуются в соцсетях, что площадка перестала должным образом проверять товары и отправлять их в фирменной упаковке. Вместо этого покупателям приходят помятые коробки, а в некоторых случаях — и подмененные товары, хотя сервис должен пломбировать товары после проверки. Комментарий от Ozon: Пломбы в Ozon Селект служат дополнительной защитой товара от подмен, необоснованных возвратов и брака. По правилам, если пломба неверно прикреплена, сотрудник пункта выдачи должен отсканировать ее и не выдавать этот товар клиенту. Мы отслеживаем такие сигналы в системе и решаем ситуацию с сотрудниками склада, которые неверно установили пломбы. В ситуации из ролика пломба действительно закреплена некорректно — примем меры. Я никогда в жизни не куплю люкс бренды на OZON, а вы?