Вашу целевую аудиторию иногда определяет кот
Вашу целевую аудиторию иногда определяет кот Есть прекрасная история про мультсериал Sealook на Netflix. Мультсериал делали для детей. Потом выяснилось, что его с большим вниманием смотрят собаки и кошки. Не в переносном смысле «хозяева включили, а животные лежали рядом». Люди начали выкладывать видео, где питомцы сидят перед экраном, подходят к телевизору, следят за персонажами и явно реагируют на происходящее. Никакой гениальной стратегии по захвату рынка домашних животных у создателей не было. Просто у сериала случайно совпало несколько характеристик: много голубого и жёлтого, которые собаки и кошки различают лучше части других цветов, простые контрастные фоны, постоянно движущиеся персонажи и почти отсутствие обычной человеческой речи. Специалисты, которых опрашивал The Guardian, считают, что внимание животных может давать именно сочетание цвета, движения и звука. То есть продюсеры сделали продукт для одной аудитории, а вторая пришла сама. Без брифа. Без сегментации. Даже без банковской карты. И это, пожалуй, одна из самых полезных вещей, которые вообще можно обнаружить после запуска продукта: люди — а иногда и не люди — используют его не так, как было предусмотрено презентацией. В России похожая странность уже однажды превратилась в отдельный бизнес. Команда «Цифрового Телесемейства» заметила, что программу о птицах на канале «Бобёр» смотрят домашние животные. Зрители присылали видео собак и кошек перед телевизором. Вместо того чтобы посмеяться и забыть, команда пошла проверять наблюдение вместе с Фондом «Общественное мнение». Оказалось, что интерес питомцев к экрану замечают очень многие владельцы. В 2023 году из этого вырос отдельный телеканал «Лапки LIVE», где есть контент и для хозяев, и специально для животных. (Смотрели его? Включали питомцам?) Меня здесь цепляет не история про котиков. А момент, когда реальность начинает использовать твой продукт без разрешения автора. Мы обычно довольно подробно представляем себе будущего зрителя: сколько ему лет, что он смотрит, где живёт, зачем приходит, что должен сделать после просмотра. Это нужно. Но портрет аудитории — всё-таки гипотеза, пока продукт не вышел наружу. После выхода полезно иногда перестать смотреть на собственную презентацию и посмотреть на людей. Кто действительно пришёл. Что они делают. Что пересылают. Что смотрят по десять раз. Что используют совершенно не по назначению. Кто оказался рядом с основной аудиторией и почему вообще не собирается уходить. Иногда новая аудитория не появляется на стратегической сессии. Она просто садится перед телевизором и начинает смотреть на тюленей. 😜 Источники: Netflix Tudum — Sealook и его неожиданная аудитория The Guardian — почему Sealook привлекает собак и кошек «Цифровое Телесемейство» — история запуска «Лапки LIVE» ТГ | VK | YouTube | Instagram
Канал в каталоге Максиметера
284 подписчиков · Образование