На высококонкурентных рынках крупных городов находят себе место не только федеральные и... — 29 июля 2026 г. в 14:03:43.141
На высококонкурентных рынках крупных городов находят себе место не только федеральные игроки. Здесь появляются интересные бутиковые девелоперы с сильными продуктами. И главный вопрос: как донести до покупателей информацию об этом продукте💬 и не «утонуть» в конкурентном «океане»? Ответ — задействовать ресурсы коммерческого блока по максимуму. Именно с таким запросом обратились к нам коллеги из города-миллионника. И вот какие задачи мы выполнили в ходе диагностики продаж и маркетинга: ✔️провели детальный анализ конкурентов, систематизировали подход к его регулярному проведению; ✔️выполнили углублённый анализ рынка и подготовили рекомендации по усилению воспринимаемой ценности проекта; ✔️предложили новый подход к планированию и автоматизации продаж, в том числе поступлений на эскроу; ✔️разработали рекомендации по сегментации, управлению ассортиментом и совершенствованию системы ДЦО; ✔️проанализировали организационную модель отдела продаж и предложили меры по её усилению; ✔️оценили технологии продаж, звонки и коммуникации менеджеров методом «тайного покупателя», выявили точки роста; ✔️подготовили рекомендации по формированию справочника и использованию закрытых инструментов продаж; ✔️предложили стандартизировать регламенты работы с агентствами недвижимости, автоматизировать взаимодействие и скорректировать мотивационную модель; ✔️оценили ведение CRM и структуру воронки, предложили решения по автоматизации процессов и их приведению в соответствие с регламентами; ✔️проанализировали структуру отдела маркетинга, процессы лидогенерации и аналитики, подготовили рекомендации по повышению их эффективности; ✔️предложили системный подход к планированию и бюджетированию маркетинговых активностей, а также меры по повышению конверсии онлайн- и офлайн-точек контакта. По итогам диагностики мы подготовили отчёт, который содержал ⚠️более 60 структурированных и обоснованных рекомендаций, охватывающих стратегический и операционный уровни коммерческой функции. А на его основе сформировали поэтапный план трансформации с фокусом на рост эффективности и устойчивое усиление рыночных позиций. Подробнее о проведённых работах и результате — в кейсе по ссылке.