«Откуда AI-бот берет ответы клиентам?» 👀 — 8 мая 2026 г. в 08:37:22.339
«Откуда AI-бот берет ответы клиентам?» 👀 На самом деле почти все знания в компании уже есть. Они просто разбросаны по разным местам: — сайт — документы — переписки — звонки — рабочие чаты — и головы сотрудников. Моя задача — собрать это в единую AI-базу знаний и обучить на ней нейросотрудника. Потому что без обучения он тоже будет отвечать. Красиво, уверенно… но часто неверно и вообще не так, как принято в вашей компании. Именно поэтому хороший AI-менеджер — это не просто нейросеть. Это нейросотрудник, который знает продукт, понимает процессы компании и работает по актуальным техникам продаж. Только тогда он действительно: — корректно отвечает клиентам — обрабатывает возражения — не теряет лиды — и помогает увеличивать конверсию.
123 просмотров