Эволюция рекламы • продажи и маркетинг для бизнеса в MAX • Анастасия Вовк
Бизнес · 17 июля 2026 г.
Одно рабочее сообщение в 21:40 — и человек снова мысленно на работе — 17 июля 2026 г. в 09:48:15.844
Одно рабочее сообщение в 21:40 — и человек снова мысленно на работе Иногда нас выматывает не количество задач. А ощущение, что рабочий день никогда по-настоящему не заканчивается. Вроде бы ноутбук уже закрыт. Ужин приготовлен. Дети уложены. Вы включили фильм или легли читать книгу. И тут появляется уведомление: «Посмотри, пожалуйста, когда будет минутка». Формально никто не требует отвечать прямо сейчас. В сообщении даже написано: «не срочно». Но мозг уже включился. Вы открыли чат, прочитали вопрос, начали мысленно формулировать ответ, вспомнили ещё про одну задачу, зашли проверить документ — и вот вы снова на работе. Даже если физически всё это заняло пять минут. Самое сложное в таком режиме — невозможность полностью отключиться. Когда вы знаете, что в любой момент может прийти вопрос от клиента, руководителя или коллеги, часть внимания всё равно остаётся в рабочих процессах. Вы отдыхаете, но одновременно продолжаете держать в голове незакрытые задачи. Я сама могу работать поздно вечером или ночью. У меня трое детей, свой бизнес, несколько проектов, поэтому иногда именно после 22:00 у меня появляется время спокойно дописать текст, проверить сайт или собрать задачу для команды. Но мой ночной рабочий график — это моя ответственность. Он не должен автоматически становиться графиком других людей. Поэтому я стараюсь отправлять сообщения через отложенную публикацию. Потому что даже безобидное уведомление поздно вечером может создать у человека ощущение, что от него ждут реакции. Особенно если такие сообщения приходят регулярно. В здоровой команде должно быть нормально: не отвечать вечером без чувства вины; не заходить в рабочие чаты в выходной; не объяснять, почему вы увидели сообщение только утром; не быть доступным двадцать четыре часа в сутки, чтобы считаться ответственным сотрудником. И здесь многое зависит не от прописанных регламентов, а от поведения руководителя. Можно сколько угодно говорить команде: «Не отвечайте после работы». Но если руководитель сам пишет по вечерам, задаёт уточняющие вопросы в выходные и благодарит тех, кто моментально включился, люди быстро считывают реальные правила. Поэтому перед выходными я бы предложила проверить не только список задач, но и культуру коммуникации внутри команды. Можно ли у вас действительно отключиться? Или рабочий день формально заканчивается, но каждый продолжает одним глазом следить за чатами? Иногда лучший способ повысить эффективность команды — не добавить ещё один инструмент контроля, а наконец дать людям спокойно отдохнуть.