Жалоба покупателя в аптеке: что делать пошагово
Жалоба покупателя в аптеке: что делать пошагово https://pharmarf.ru/max/59164 «Я у вас вчера купила, а там упаковка вскрыта». Или: «Мне не тот сироп дали». Или просто: «Где у вас книга жалоб?» Неприятно, но жалоба — не катастрофа. Покупатель, вопрос которого решили быстро и по-человечески, нередко становится постоянным. А тот, от кого отмахнулись, расскажет об этом всем знакомым. Коротко Выслушать, записать, в тот же день передать заведующему, назвать срок и вернуться к человеку с результатом, сообщает «Фармединство». Подробнее — на нашем сайте.
277 просмотров
Канал в каталоге Максиметера
2 222 подписчиков · Здоровье