Не всех покупателей под одну гребёнку. Он-лайн маркетинг сегментируется.
Не всех покупателей под одну гребёнку. Он-лайн маркетинг сегментируется. ➕ Согласно исследованию Яндекс Директ, покупатели фармацевтических товаров в крупных российских городах разделились на три группы: 1️⃣ Лояльные - это те, у кого уже сформировалась привычка покупать лекарства в интернете и есть любимый сервис. 2️⃣ Переключающиеся - покупатели без устоявшегося любимого онлайн-сервиса. 3️⃣ Консервативные — те, кто принципиально не покупает в Сети. Несмотря на лидерство лояльной аудитории (почти половина всех потребителей), суммарно две другие категории составляют большинство рынка — 55%. Из-за этого для устойчивого роста бизнесу необходимо разрабатывать отдельные стратегии взаимодействия для каждой из трёх групп вместо концентрации только на одной.