Селлеры WB ждут от маркетплейса поддержки, но пока не получают даже предсказуемости
Селлеры WB ждут от маркетплейса поддержки, но пока не получают даже предсказуемости Для большинства селлеров маркетплейс – не просто канал продаж, а вся инфраструктура по логистике, хранению и деньгам. При этом, по сообщениям самих селлеров, у всех разные условия возврата с атакованных складов. Кому-то удалось вывезти товары и разместить их на своих или арендованных площадях, кому-то – нет. Главные вопросы, которые у всех на повестке – как и куда везти товар – перенаправлять новые поставки на уцелевшие региональные склады, другие маркетплейсы или хранить у себя. ▪️ Основательница швейной фабрики KiDi Ирина Пуць рассказала, что у нее сгорел товар на 45 млн рублей. По ее словам, это месяц работы ее фабрики. Фабрика решила быстро обслуживать заказы оптовиков, «которые еще живы», чтобы они успели закупиться на зиму по скидкам. Ее рилс со швеями цеха стал одним из самых обсуждаемых и набрал миллион просмотров. ▪️ 15% от объёма товарных запасов бренда одежды Luca'Denim из Ростова находилось на всех четырех пострадавших складах. Анастасия Лукина рассказывает, что предварительный ущерб составляет около 7 млн руб. «Мы первым делом застраховали свои товары на Ozon – там есть функция, которая покрывает риски, связанные с беспилотниками. На WB такой опции нет. При этом вывезти товары со складов WB мы не можем, даже чтобы спасти то, что ещё цело», комментирует основательница. ▪️ На 6 млн рублей сгорел товар у основательницы фабрики детской одежды в Ярославской области «Дашенька» и селлера Галины Ворожбит. Ворожбит комментирует, что селлерам сейчас критически нужны налоговые каникулы, но пока не факт, что WB пойдет на встречу, хотя такую меру поддержки обсуждают. «У людей выбор: закупать товар на осень-зиму или платить налог», говорит Галина. Сегодня маркетплейс отключил опцию досрочного вывода денежных средств на счёт WB Банка, что позже объяснили техническими работами, однако то ли для этого выбрали откровенно неудачный момент, то ли используют это обоснование как благовидную причину резонансного решения. Подписывайтесь на Fashion retail