✅OZON В КРИЗИСЕ? — 7 сентября 2026 г. в 11:35:35.255
✅OZON В КРИЗИСЕ? Ozon переживает кризис бизнес-модели – к такому выводу пришли специалисты аналитического агентства EcomHub Research, изучив 154 уникальных содержательных обращений продавцов площадки в публичных пабликах за август 2026 года. В целом тональность обращений негативная (63,0%), положительных обращений набралось всего 0,6%, при этом больше трети (34,4%) селлеров жалуются на непрозрачность правил и расчетов, из-за чего они не могут прогнозировать экономику заказов. Главная боль селлеров – логистика, в рейтинге страхов она занимает первую строчку. После атак дронов продавцы стали бояться за сохранность своих товаров. Еще одна серьезная проблема – это утрата контроля: в 17,5% кейсов селлеры заявляли, что фактически не контролируют свой товар внутри структуры маркетплейса. Страх № 2 – тающая маржа. Селлеры говорят о скрытых удержаниях и колоссальных расхождениях между калькулятором тарифов и реальными отчетами (фактическая комиссия может оказаться вдвое выше ожидаемой). В некоторых товарных категориях комиссии уже превышают 50%. Площадка задерживает выплаты из-за чего магазины теряют ликвидность прямо перед налоговым периодом. Страх № 3 – бюрократическая нагрузка: маркировка и документы становятся частью операционного риска. Главный итог: постоянно меняющиеся правила игры и падение предсказуемости вынуждают селлеров менять стратегию. Некоторые продавцы задаются вопросом, стоит ли продолжать развивать Ozon как ключевой канал или рассматривать его как дополнительный, диверсифицируя риски.