Библиотека НИУ ВШЭ запускает цифровую стажировку «PRO-библиотеку: цифровые инструменты ...
Библиотека НИУ ВШЭ запускает цифровую стажировку «PRO-библиотеку: цифровые инструменты и человекоцентричный сервис» Что ждет участников: 1. Организация библиотечного пространства как среды для работы, учебы и коммуникации. 2. Соцсети и поддержка: инструменты для коммуникации и обучения пользователей. 3. Трансформация продвижения: партнерства + визуализация. Участвуйте онлайн 2 недели (с 16 по 27 марта 2026) и получите сертификат ВШЭ бесплатно. На стажировке я расскажу о том, как совместить цифровые инструменты, живое общение и потребности пользователя при работе с электронными ресурсами. Треугольник доверия – модель, где цифровые платформы (чат-боты, гайды, базы данных) дополняют живое общение (карты пользовательского пути, тренинги, семинары), фокусируясь на нуждах аудитории (студенты – быстрый поиск, преподаватели – анализ). На основе кейсов НИУ ВШЭ разберем некоторые стратегии, которые дают лояльных пользователей и рост скачиваний ресурсов. Узнать подробнее о программе https://internship.hse.ru/library_trek1 и подать заявку https://internship.hse.ru/polls/383077004.html можете до 7 марта 2026 г.