ИИ в ЖКХ.
ИИ в ЖКХ. В кабине лифта перегорела лампочка. Одна из трех. Совсем не критично. Но заменить надо. Звоню в диспетчерскую. Подключается виртуальный помощник (ИИ), и возможности переключиться на оператора нет. Привожу дословный диалог: — Перегорела лампочка в кабине лифта. — На каком этаже перегорела лампочка? — Не на этаже, а в кабине лифта. — Я понял, перегорела лампочка. На каком этаже перегорела лампочка? — Лампочка перегорела не на этаже, а внутри кабины лифта — Ясно. На каком это этаже. — Лифт ездит с 1 по 17 этаж, и перегоревшая лампочка перемещается вместе с ним. — На каком этаже сейчас стоит лифт с перегоревшей лампочкой? — Сейчас на седьмом, но лампочка внутри кабины. Возможно, лифт уже уехал на другой этаж. — Обратитесь в свою управляющую организацию, она заменит вам лампочку на этаже. Прошу оценить работу нашего виртуального помощника. #интернет ПОДПИШИСЬ 💬