Что важнее: привести нового клиента или вернуть старого? — 2 июля 2026 г. в 07:25:02.035
Что важнее: привести нового клиента или вернуть старого? Многие компании внимательно считают новых клиентов, но редко анализируют, сколько из них возвращаются за повторной покупкой. 👉🏼 А ведь именно здесь часто проходит граница между устойчивым бизнесом и бесконечной гонкой за новыми продажами. Repeat Rate помогает ответить на простой вопрос: Насколько клиенты готовы покупать у вас снова? Чем чаще клиент возвращается, тем выше его LTV — пожизненная ценность для бизнеса. А высокий LTV позволяет привлекать новых клиентов более эффективно и окупать маркетинг быстрее 💰 📌 Поэтому компании с хорошим удержанием клиентов часто зарабатывают больше, даже если тратят на рекламу столько же, сколько конкуренты. В карточках ⤵️ ➖подробнее о метрике; ➖почему она важна; ➖как её увеличить; ➖связь прибыли с LTV; ➖главная ошибка, которую допускают собственники. Высокую выручку можно купить рекламой ➡️ высокий Repeat Rate заработать гораздо сложнее. Достаточно заглянуть в CRM и посмотреть, сколько клиентов вернулись за полгода. Даже если результат скромный, то теперь вы знаете, с чего начать. Канал «Финансовые инженеры» Дзен | Наш сайт