Недавно я писала пост «С чего начать автоматизацию управленческого учёта». — 6 июля 2026 г. в 12:43:43.587
Недавно я писала пост «С чего начать автоматизацию управленческого учёта». А сегодня хочу продолжить тему и поговорить о большой иллюзии, которая часто возникает вокруг автоматизации. Часто малый и средний бизнес думает, что автоматизация спасёт их от всех проблем с управлением, от отсутствия аналитики и решит проблему с прозрачностью бизнеса. Почему иллюзия? Не потому что автоматизация не дает такого эффекта. И не потому, что автоматизация не для этого нужна, — она, конечно же, нужна для этого. Иллюзия заключается в том, что эти проблемы решает программа. А эти проблемы решаются не с помощью программы, а с помощью выстраивания процессов сбора данных. Когда предприниматель с такими ожиданиями, что у него появится наконец-то та самая волшебная кнопка, на которую он нажимает, и у него все дашборды, вся аналитика, все слабые и сильные места и, очевидно, сразу все действия, которые необходимо предпринять для того, чтобы его компания росла - это и является иллюзией. Потому что на деле, когда вы заходите в процессы автоматизации, грамотный автоматизатор никогда не будет сразу внедрять систему. Грамотный автоматизатор изучит все процессы сбора данных. Здесь начинаются препятствия, о которые спотыкаются предприниматели, и не все готовы с ними работать. Препятствия связаны с изменением процессов, с дисциплиной, с сопротивлением сотрудников. На этом этапе рушится иллюзия наличия волшебной кнопки и формируется реальность бардака, с которым надо бороться. И это стоит денег. Когда предприниматель заходит в автоматизацию, он чаще всего думает, что заплатит за систему и сколько-то там сотен тысяч рублей за внедрение, например. Но работа с процессами — это дополнительные расходы, и, как правило, этот расход немаленький, и не входит в ожидания предпринимателя. За это не готов платить. Получается, что мы, финансисты, — это те люди, которые разрушают эту иллюзию предпринимателя в автоматизации. Причём не важно, что мы автоматизируем, управленческий учёт, продажи, маркетинг. Во всех зонах порядок оцифровки одинаковый. Поэтому, когда я читаю грустную статистику о том, что более 80% проектов автоматизации не завершаются успешно, я понимаю, почему. Я всегда задаюсь вопросом о том, как этого избежать, как сделать так, чтобы мои проекты в эти 80% не вошли. Давайте соберём реальную картину из практики. 💬 Напишите в комментариях, что чаще всего мешает автоматизации в бизнесе? Поделитесь вашим мнением на тему этого поста. #Автоматизация