Пожар на Электростали и Котовске — 18 июля 2026 г. в 10:51:23.482
Пожар на Электростали и Котовске Неясно какой масштаб повреждений пока, в любом случае это будущие споры с маркетплейсом по поводу компенсаций. Да, в одной из последних оферт уже включили пункт, что за урон от БПЛА они не отвечают, но большинство товара было ввезено ДО этой оферты. Сейчас, пока доступны остатки через IT-систему ВБ, рекомендую скачать текущие остатки по складам и отправить их в службу поддержки ВБ, чтобы зафиксировать. То есть Вы сегодня отправляете текущие остатки по складам, тем самам, даже если остатки пропадут из кабинета или обнулятся - в Вашем взаимодействии с ВБ они сохранятся, будет понятно к чему аппелировать. Я бы делал так: 1. Открыл отчет по остаткам на складе (https://seller.wildberries.ru/analytics-reports/warehouse-remains) 2. В настройках таблицы добавил бы артикул, артикул ВБ, баркод, размер. 3. В фильтрах выставил бы Котовск и Электросталь. 4. Сделал бы скриншоты, чтобы была видна дата обновления и данные по товарам с остатками. Прокрутил следующую порцию товара - скриншот, следующую - скриншот, итп. 5. Ну и нажал бы «Скачать Excel» - скачал бы файлик с остатками на текущую дату. 6. Отправил в службу поддержки эксель, первый скриншот и сообщение «Прошу зафиксировать текущие остатки на складах Электросталь и Котовск. Сохранился ли товар после пожара 18.07? Когда и в каком размере ожидать компенсацию за утерянный товар?» 👍 - если полезно