Перейти к содержимому
Максиметер

Что делать, если на работе тупые KPI?

Что делать, если на работе тупые KPI? Есть KPI, который заставляет делать ерунду ради красивой цифры? Не спешите идти к начальнику с фразой «показатель идиотский». Не сработает. Лучше так. 1. Сначала поймите, зачем он нужен. 80 звонков ради продаж. 20 задач ради скорости разработки. 30 постов ради охватов или заявок. Вопрос простой: какую реальную цель должна улучшать эта цифра? 2. Найдите место, где KPI ломает работу. После 60 звонков нормальная база закончилась, а следующие 20 не дали продаж? Уже аргумент. Задачи дробят только ради плана? Тоже. 3. Покажите не раздражение, а результат. 60 звонков дали 8 продаж. 80 звонков дали те же 8. Значит, часть работы делается ради отчёта. 4. Принесите замену. Не «уберите KPI», а «давайте считать умнее». Звонки плюс конверсия. Задачи плюс результат. Посты плюс заявки. 5. Предложите тест на месяц. Не ломать всю систему. Просто сравнить старый подход с новым. Пока KPI официально не поменяли, не игнорируйте его, особенно если от него зависит зарплата. А если руководитель видит вред, но говорит «главное, чтобы цифра была зелёной», проблема уже не в KPI. Проблема в управлении 😌️️️️️️ 👉 финансы.про

77 просмотров

Канал в каталоге Максиметера

242 подписчиков · Финансы и инвестиции

Другие публикации канала

Популярные публикации канала

Ещё по теме «Финансы и инвестиции»

Читать дальше

Два раза в неделю свежие посты этого канала — на почту и в личную ленту. Без повторного поиска канала вручную.