Помогли девушке вернуть 120 000 за незаконно оформленную рассрочку. — 26 августа 2026 г. в 14:07:33.245
Помогли девушке вернуть 120 000 за незаконно оформленную рассрочку. Ситуация: дочка нашей клиентки заинтересовалась обучением. Оставила заявку, чтобы ей перезвонили и рассказали подробности. Ей перезвонили, 35 минут что-то рассказывали, она ничего не поняла. Попросили назвать код. Она назвала, пришла смс о том, что она оформила рассрочку на 120.000 рублей. Договор она не видела. Ее данных у компании не было, кроме ФИО телефона и email. Девушка сразу начала требовать отменить рассрочку. Компания, естественно, пошла в отказ - мол - вы сами оформили, стали тянуть время. Мама и дочка написали заявление в полицию, но там сказали, что это гражданско-правовые отношения. К ситуации подключились финансист и юрист ФинХак. Что было сделано: Написано подробное письмо в онлайн-школу с планом действий в случае отказа в добровольном возврате. К нему приложено соглашение о добровольном возврате средств. План действий: на основании оферты и кредитного договора с банком клиентка готова обратиться в суд. Подать заявление можно по месту жительства, от уплаты госпошлины клиент освобождена, имеет право на компенсацию морального вреда. Кроме того есть возможность расторгнуть кредитный договор с банком в одностороннем порядке. Онлайн-школа подписала соглашение о возврате денег. Кредит вернули полностью. Получить разовую консультацию или узнать о постоянном сопровождении ФинХак можно здесь: ФинХак Служба Заботы #ФинХак_отзыв #ФинХак_юрист