Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области
Прочее · 28 мая 2026 г.
📲Обратная связь с жителями помогает Фонду капремонта Воронежской области оперативнее р... — 28 мая 2026 г. в 12:42:09.566
📲Обратная связь с жителями помогает Фонду капремонта Воронежской области оперативнее решать проблемы. 🤝Руководитель ЦУР Андрей Черваков провел рабочую встречу с руководством Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области. Он вручил благодарственные письма директору Фонда Олегу Теплякову и другим сотрудникам. Специалисты ЦУР анализировали работу фонда с обращениями граждан в соцсетях. С 1 января 2025 года по 19 мая 2026 года было обработано 536 сообщения по теме капремонта (392 в прошлом году и 139 в этом). Рост числа обращений в первом квартале 2026 года связан с повышением минимального взноса на капремонт, а также с высоким износом жилфонда, особенно лифтового оборудования. Все обращения передавались в Фонд. 💬«У фонда капремонта сложная позиция. Решить большинство проблем граждан, о которых те пишут в соцсетях по его компетенции, щелчком пальцев и даже в какой-то близкой перспективе просто невозможно. Многоквартирные дома капитально ремонтируются на основании долгосрочной программы, составленной на годы вперед, а люди хотят быстрой помощи, оперативного реагирования. И тем не менее, коллеги находят те ответы, которые удовлетворяют пользователей, подходят к каждому инциденту индивидуально, что нельзя не отметить. Фонд капремонта по организации цифровой обратной связи может быть примером для многих других государственных и муниципальных структур», — пояснил руководитель ЦУР Андрей Черваков.