🎥Пока жилец ставит приложение домофона, курьер уже ушёл.
Посмотреть, кто пришёл, – это одно действие. Установка требует четырёх: найти приложение в магазине, скачать, зарегистрироваться, разрешить уведомления. На каждом шаге часть людей отваливается, а звонок в дверь ждать не умеет.
Поэтому в Дома.ai, российском сервисе видеодомофона, который мы разработали, звонок приходит жильцу ссылкой. Он открывает её в том браузере, который у него и так есть: Safari или Chrome. Видит на пороге того самого курьера и открывает дверь – ни одного шага сверх того, что собирался сделать.
Чтобы ссылка работала, мы перевели звонок с телефонного протокола, на котором говорит домофон, на WebRTC – видеосвязь прямо на веб-странице, без установки.
Схема повторяется на жилые комплексы с тысячами квартир, и…