📰 Новая статья в блоге FulFlix — 18 июля 2026 г. в 14:09:43.770
📰 Новая статья в блоге FulFlix Атаки на логоцентры Wildberries: что делать продавцам прямо сейчас Wildberries официально подтвердил атаки на свои логистические комплексы. Татьяна Ким сообщила, что компания совместно с компетентными органами работает над устранением последствий. В частности, в Электростали сотрудники МЧС продолжают тушение очагов возгорания. Ситуация остаётся под контролем, однако для продавцов это означает реальные операционные риски уже сейчас. Что происходит и почему это важно Логоцентры Wildberries — это не просто склады. Это узловые точки всей цепочки поставок: именно здесь товары принимаются, сортируются и отправляются в пункты выдачи по всей стране. Любой сбой в работе этих объектов напрямую влияет на сроки доставки, статусы заказов и, как следствие, на рейтинг продавца. Практические последствия для продавцов • Задержки поставок. Если ваш товар находится в пути на пострадавший логоцентр или уже принят туда, ожидайте задержек обработки. Следите за статусами в личном кабинете. • Риск порчи или утраты товара. Если ваш склад хранения был в зоне поражения, необходимо срочно запросить акты о состоянии товара через поддержку WB и зафиксировать все статусы документально. • Рост отказов и возвратов. Покупатели, не получившие заказы вовремя, могут отменять их. Это может негативно сказаться на показателях выкупаемости. • Снижение позиций в поиске. Алгоритмы WB учитывают скорость доставки. Продолжительные задержки способны опустить ваши карточки в выдаче.Что делать прямо сейчас • Проверьте остатки и маршруты поставок. Уточните, какие из ваших поставок направлены в пострадавшие логоцентры. • Свяжитесь с поддержкой Wildberries. Зафиксируйте проблемы письменно — это важно для последующих претензий по утрате товара. • Приостановите новые поставки в потенциально затронутые склады до прояснения ситуации. • Предупредите покупателей. Если есть возможность — используйте любые доступные каналы коммуникации, чтобы снизить негативные отзывы из-за задержек не по вашей вине. • Диверсифицируйте логистику. Работа через внешний фулфилмент-оператор позволяет снизить зависимость от единственного склада маркетплейса.Вывод Ситуация с атаками на логоцентры WB — наглядное напоминание о том, насколько уязвима монологистика. Продавцы, которые хранят весь товар только на складах одного маркетплейса, оказываются заложниками любого форс-мажора. Использование независимого фулфилмент-партнёра даёт возможность оперативно перераспределить запасы и продолжать продажи даже в кризисных условиях. Следите за официальными обновлениями в каналах Wildberries и оперативно реагируйте на изменения статусов ваших товаров. —— 💬 Telegram 📌 ВКонтакте 🌐 Сайт