🟢 Ваша безопасность — в центре внимания: что обсуждали главные врачи Ростовской области.
🟢 Ваша безопасность — в центре внимания: что обсуждали главные врачи Ростовской области. ◽ Мы часто приходим в поликлинику или больницу, чтобы получить помощь и почувствовать себя лучше. Но задумывались ли вы, что стоит за привычными стенами медучреждений? Как гарантируется, что лечение будет не только эффективным, но и абсолютно безопасным? ◽ Ответ на этот вопрос искали руководители здравоохранения Ростовской области. 8 октября 2026 года в Ростове-на-Дону, в конференц-зале Лечебно-реабилитационного центра №1, состоялся очередной Областной день эксперта. 🔵 Что стоит за сухими строчками программы? ◽ Главное: система здравоохранения региона переходит от простого контроля к управлению качеством. Специалисты обсудили внедрение системы менеджмента качества. Проще говоря, больницы будут работать не по принципу «как получится», а по строгим стандартам, где каждый шаг направлен на защиту интересов пациента. 🔵 Обратная связь — это подарок. ◽ Одной из ключевых тем стало рассмотрение обращений граждан. Прозвучал тезис: «Жалоба как подарок». Начальник отдела рассмотрения обращений граждан управления контроля качества и безопасности медицинской деятельности Минздрава РО Ольга Борисовна Серегина и главный внештатный специалист по скорой медицинской помощи, заместитель главного врача ГБУ РО «ГБСМП» в г. Ростове-на-Дону Василий Владимирович Фалин обсудили, как важно слышать каждого пациента. ‼️Любое обращение — не просто повод для разбирательств, а ценнейшая информация, помогающая выявить системные ошибки и улучшить работу всей больницы. 🔵 Контроль на всех уровнях. ◽ Подведены первые итоги ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Начальник отдела ведомственного контроля управления Минздрава РО Екатерина Павловна Яковенко рассказала о результатах этой работы. ◽ Начальник контрольно-ревизионного отдела Минздрава РО Сергей Александрович Щепетнов представил первые итоги анализа исполнения госзадания в части оказания паллиативной помощи в стационарах. ◽ Главный внештатный специалист Минздрава РО по клинической лабораторной диагностике, главный врач ГБУ РО «РОКБ» Дмитрий Владимирович Бурцев провел аудит лабораторной службы. Точность ваших анализов и скорость их выполнения — под пристальным вниманием профессионалов. 🔵 Безопасность превыше всего. ◽ Особое внимание уделили культуре безопасности в медицине. Медицинский юрист, генеральный директор ООО «Кодекс», профессиональный медиатор Дмитрий Сергеевич Зинин выступил с темой «Культура безопасности в медицине: от философии к карте рисков». ◽ Также обсуждались проблемные вопросы взаимодействия медучреждений со страховыми компаниями. Заместитель главного врача по качеству и безопасности медицинской деятельности ЧУЗ «КБ «РЖД-Медицина» г. Ростова-на-Дону», главный внештатный специалист по клинико-экспертной работе РЖД по СК и ЮФО Инна Вадимовна Богомолова поделилась экспертным мнением. От этого сотрудничества зависит доступность и качество бесплатной медицинской помощи по полису ОМС. 🔵 Что это значит для вас? ❇️ Подобные мероприятия — не формальные совещания, а реальная работа над ошибками и внедрение новых стандартов. Врачи, стоящие во главе областных больниц, берут на себя ответственность за то, чтобы: ▪️Ваши жалобы и предложения помогали улучшать систему. ▪️Медицинская помощь была безопасной и соответствовала высоким стандартам. ▪️Лабораторные исследования были точными и надежными. ▪️Взаимодействие со страховыми компаниями работало четко и без сбоев. 🔷 Здоровье — наша общая ценность. То, что сегодня на уровне области качеству и безопасности уделяется серьезное внимание, — важный шаг к тому, чтобы каждый пациент чувствовал себя защищенным. 🔶 Открыл мероприятие и задал тон встрече министр здравоохранения Ростовской области Наири Бабикович Варданян. ✔️Будьте здоровы и внимательны к себе! 🔵 Администрация #СтоматологияРО #МинЗдравРО 🦷🦷🦷