Гавриков Говорит про: маркетинг, бизнес, саморазвитие
Маркетинг · 9 апреля 2026 г.
Почему хороший маркетолог может быть таким, только если он неплохо разбирается в психол... — 9 апреля 2026 г. в 13:19:10.897
Почему хороший маркетолог может быть таким, только если он неплохо разбирается в психологии и коучинге? Если все упросить максимально, то коучинг у нас отвечает за будущее, а психологическое консультирование за прошлое. В первом случае мы думаем, как достичь целей, а во втором, почему мы себя ведём так, как ведём. И наша задача, как маркетологов понять что клиент хочет, как к этому прийти и почему у него такое отношение к решению этой задачи, какое есть. Приходит к вам клиент и говорит, мол хочу запустить SEO. Неопытный маркетолог сразу возьмет деньги и начнет работать, а опытный сразу начнет мучать вопросами. - А зачем вам SEO? - Хочу повысить продажи *нового уникального продукта, который только появился на рынке и о нём, никто не знает* - А почему вы считаете, что вам поможет именно SEO? - У меня друг торгует автозапчастями и говорит, что это самый дешевый и надежный канал продвижения. - А вы знаете разницу между сформированным и несформированным спросом? И как следствие, какие надо подбирать инструменты для работы с каждым из них? И далее подобными вопросами уводим разговор в нужное русло, объясняя все клиенту. И подбирая необходимый маркетинг-микс. Можно еще использовать технологию, которую очень любят бизнес-трекеры - задавать пять раз подряд вопрос "Чтобы что?". Обычно на втором-третьем ответе мы подбираемся к истинному запросу. Задавая такие вопросы, вы сможете найти истинную проблему. Может оказаться, что проблема в продукте, отделе продаж, сервисе и т.д., а людям вообще никакое SEO не нужно. Задача крутого эксперта понимать, что на самом деле хочет клиент и помогать находить решение, пусть даже это решение вы не сможете предоставить, а не пытаться продавать всем и каждому только то, что вы умеете делать.